
![]() |
|
---|---|
Цена успеха Telegram: как зарабатывают в приложении СТАТЬИ | 8 август, 20:06
![]() В июне о мессенджере Telegram, кажется, узнали уже все. Роскомнадзор потребовал от Павла Дурова, автора приложения, предоставить ведомству необходимые данные для внесения ресурса в реестр распространителей информации. После нескольких отказов, открытых писем, громких заявлений и угроз блокировки стороны, кажется, пришли к консенсусу, а Telegram был внесен в список.
Что Братья Павел и Николай Дуровы создали Telegram в 2013 году, спустя четыре года после появления WhatsApp и через три после запуска Viber. Приложение российских разработчиков работает на технологии шифрования переписки, поэтому оно по праву считается одним из самых защищенных мессенджеров и используется во всем мире. Даже Кендрик Ламар, известный исполнитель и номинант «Грэмми», в своей песне Element упоминал мессенджер Дуровых как приложение, которое используется для препятствия наблюдению правительством за гражданами. Сам Павел Дуров несколько раз заявлял о давлении на него со стороны как силовых структур в России, так и Бюро расследований в США — спецслужбы хотели получить доступ к переписке пользователей приложения. Но в этом, по мнению разработчика, и основной смысл мессенджера: его защищенность. Как Сейчас Telegram доступен на трех платформах: iOS, Android, Windows, а также в веб-версии. У приложения достаточно широкий функционал для мессенджера: помимо обмена сообщениями здесь есть возможность обмена не только фотографиями, видео и голосовыми сообщениями, но и достаточно «тяжелыми» файлами — размером до 1,5 гб (для сравнения: в Viber максимальный размер файла для пересылки — 200 мб, в WhatsApp и того меньше). В приложении можно создавать чаты со сквозным шифрованием (прочитать сообщения в которых может только непосредственно адресат); можно создавать каналы для массовой аудитории (сейчас самое большое количество подписчиков одного канала составляет 277 тысяч человек, согласно Telegram Analytics), а с 2016 года на базе Telegram работает проект Telegraph, — блог-платформа для создания, редактирования и распространения публикаций. Кто Благодаря такому разнообразию функций аудитория ТГ стала расширяться: помимо пользователей, увлекающихся ИТ, в Telegram пришли блогеры, СМИ стали заводить каналы своих изданий и запускать ботов с рассылкой новостей. В 2016 году, согласно «Ведомостям», в России активно пользовались Telegram 2 млн людей, а к началу 2017 года эта цифра возросла втрое. Общее количество пользователей в 2016 году, по словам Павла Дурова, составляло 100 миллионов. Судя по данным анализа компании Brand Analytics, количество упоминаний мессенджера в период с марта 2016 до февраля 2017 года увеличилось на 437%. И это до конфликта с Роскомнадзором. По мнению Владимира Миролюбова, руководителя биржы рекламы у блогеров «EPICSTARS», после июньских событий аудитория приложения может вырасти еще на 10-20%. Новые роли С приходом новых пользователей Telegram обретает и новые черты. Мессенджер теперь активно используют для бизнеса: в чатах проводится обслуживание и осуществляются продажи, этим занимается, в частности, компания LiveTex. Алексей Шабельский, ее PR-менеджер, рассказал нам, как это работает: «Telegram — удобный и эффективный канал для коммуникации компании с клиентами. Учитывая рост мобильных пользователей, а также тренд перехода на текстовое общение, взаимодействие бизнеса с аудиторией в ТГ становится особенно актуальным. Компании могут использовать этот канал для консультирования, техподдержки или для контроля качества работы своего клиентского сервиса. Платформа для омниканального обслуживания клиентов LiveTex помогает собирать сообщения из всех каналов цифровых коммуникаций, в том числе и Telegram, в одном окне. Клиентам легко связаться с компанией с любого устройства: бизнес или бренд оказываются буквально у них в смартфоне или на рабочем столе ПК. Клиентскому сервису удобно принимать все обращения и быстро отвечать на них. Мы работаем именно в Telegram, потому что там сосредоточена платежеспособная бизнес аудитория крупных городов — 44,8% от всех российских пользователей мессенджера живут в Москве и Петербурге. Ядро аудитории приложения — специалисты с опытом работы более трёх лет (35%). Конечно, бизнесу очень интересно с помощью этого канала дотянуться до этой категории потребителей. Исходный код Telegram открыт и свободен для скачивания. С помощью API можно легко интегрировать этот канал в сторонние решения, в том числе и в платформу для омниканального клиентского обслуживания LiveTex. Провести аналогичную интеграцию напрямую с WhatsApp или мессенджером Facebook невозможно». Теперь, когда ТГ привлек внимание бизнес-сообщества, в приложение пришла реклама и коммерциализация. «С ростом пользовательской базы и запуском в Telegram каналов, позволяющих объединять группы пользователей по интересам, на них стали обращать внимание и рекламодатели, желающие привлечь себе клиентов в лице той самой технологической тусовки. Поначалу можно было видеть рекламу онлайн-сервисов, образовательных онлайн-центров, веб-студий и агентств. Начиная с узкоспециализированных продуктов, по мере роста и размывания состава пользовательской базы, сейчас пул рекламодателей мессенджера трансформируется в массовый рынок и очень часто в каналах можно увидеть рекламу служб доставки еды или агрегаторов такси. Главное, что подкупает рекламодателя в Telegram, — быстрая связь с целевой аудиторией, когда подписчики канала получают уведомление и видят рекламное сообщение, опубликованное от имени канала, который они читают и которому доверяют. Это так называемый маркетинг влияния, когда о вашей компании рассказывает какая-то личность или образ. Этот формат проникает во все сферы интернет-деятельности и онлайн-мессенджеры не являются для него исключением», — прокомментировал явление Владимир Миролюбов. Однако помимо сторонних продуктов и услуг в Telegram существует и внутренняя реклама, например, тех же каналов или чатов. Александр Постанович, руководитель отдела SMM в компании 2L PR Agency, поделился с «Бизнес-газетой» своим опытом: «Продвижение Telegram-каналов дело довольно трудное: рекламировать каналы на других площадках нельзя, а в самом ТГ рекламных инструментов пока нет. Остаётся лишь договариваться напрямую с авторами других каналов, добавляться во всякие каталоги и участвовать в подборках. Тем не менее, набрать аудиторию можно, например, в свой канал "Один день SMM-щика" (@postanovich_smm) я за неделю набрал больше 400 человек. Помогли прокачанные личные страницы в ВК и ФБ (социальные сети ВКонтакте и Facebook — прим. Бизнес-газета), а также свой профессиональный блог «Будни SMM-щика», где я разместил анонс канала — свои площадки отлично подходят для старта. Если у вас большая записная книжка и там полно людей, зарегистрированных в ТГ, — мессенджер позволяет новым каналам насильно добавить 200 человек из своих знакомых: то есть вы просто проставляете галочки, и все эти люди автоматически становятся читателями вашего канала». Таким образом, по мере коммерциализации Telegram в нем появилась реклама. Эта относительно новая cфера растет вместе с количеством пользователей приложения, и у нее уже есть свои характерные черты и закономерности. О них нам рассказал Владимир Миролюбов: «Процесс покупки рекламы здесь весьма прост. Для поиска подходящей рекламной площадки можно использовать биржи рекламы в Telegram, а можно попробовать найти их вручную, используя стандартный поиск в приложении по ключевому слову. Стоимость рекламы привязана к тематике канала и количеству его подписчиков — чем он более узкоспециализирован, тем дороже. Например, реклама на канале с новостями из мира онлайн-маркетинга с количеством подписчиков в двадцать тысяч может достигать от 9000 до 15000 рублей за один пост. Сейчас ТОПами по доходности являются каналы маркетинговой направленности, выраженным B2B-сегментом рынка IT. Среди лидеров: каналы «Технологии, медиа и общество», «Русский маркетинг», «Freakbook». Они были одними из первых, кто вообще начал вести каналы в ТГ после их появления, за счет чего их авторам удалось собрать хорошую аудиторию читателей, которую они теперь успешно монетизируют». Почему Telegram Очевидно, что Telegram кардинально отличается от своих конкурентов на рынке приложений не тем, что, несмотря на свою не такую уж большую аудиторию привлекает внимание властей (у Viber 800 млн пользователей, у WhatsApp — более миллиарда), не широким функционалом и даже не использованием шифрования переписки. У ТГ есть другое преимущество перед другими мессенджерами и даже социальными сетями, об этом говорит Линура Валитова, руководитель департамента рекламы и PR группы компаний «Балтика»: «Telegram – это простая система, которая не выбирает за нас, что нам может быть интересно. На фоне сложного алгоритма выдачи информации в социальных сетях и ещё более сложной системы поисковой выдачи, ТГ выигрывает на том, что даёт нам именно ту информацию, на которую мы подписывались в обычном хронологическом порядке. Telegram избавляет нас от чтения чужих комментариев на тему сообщения, а также от необходимости реагировать на сообщения». Лента Telegram как приложение отдельного человека индивидуализирован настолько, насколько возможно. Здесь пользователи могут общаться, развиваться, развлекаться, работать и зарабатывать, и зачастую все это одновременно. ТГ совмещает в себе WhatsApp, ВКонтакте, Reddit, LinkedIn и многое другое. Последний, к слову, у делового сообщества//среды уже отняли. Если Павел Дуров и Роскомнадзор не сгладят углы, Дуров не перестанет отстаивать свою позицию, а Роскомнадзор будет настаивать на исполнении пакета Яровой, то Telegram, возможно, постигнет такая же трагическая участь блокировки. Зато у россиян, вслед за жителями Украины, появится причина ознакомиться с принципами работы VPN. ДРУГИЕ НОВОСТИ
|
СПЕЦПРОЕКТЫ![]() Безалкогольные напитки в донских магазинах подорожают. Почему?
|