«Герои „S“». Инновации в социальном предпринимательстве. Сурдоперевод онлайн

Социальное предпринимательство – явление новое для России. На Западе социальное предпринимательство уже стало трендом, и многие уважающие себя бизнесмены осознают необходимость решения острых социальных проблем, среди которых: трудоустройство незащищенных слоев населения, просвещение, развитие спорта, социализация инвалидов и многое другое. В случае социального предпринимательства речь не идет о благотворительности в чистом виде, ведь цель любого бизнеса – получение прибыли. С другой стороны, необходимо помнить, что долг успешного предпринимателя – внести вклад в развитие общества и поддержать людей, оказавшихся «за бортом» системы по независящим от них обстоятельствам. Социальное предпринимательство – это баланс бизнеса и благотворительной деятельности, а основная цель – широкое освещение социальных проблем и привлечение новых ресурсов для развития бизнеса на благо общества.


Возглавляя много лет переводческую компанию, Александр понимал, как важна эффективная коммуникация, и у него возникла идея создать инновационный продукт, который поможет инвалидам по слуху преодолеть барьер общения и успешно социализироваться на любом уровне. Аналога сервиса на территории СНГ на тот момент не было, в то же время в США подобная услуга уже существует во многих государственных учреждениях.



Суть сервиса CloudInterpreter лежит на поверхности. Все, что необходимо – смартфон или планшет с доступом в интернет. При необходимости приложение мгновенно подберет квалифицированного переводчика, который в режиме реального времени посредством видеозвонка будет осуществлять перевод. В чем же заключается социальная составляющая проекта? Сервис также осуществляет услуги сурдоперевода, помогая людям с нарушениями слуха общаться и решать повседневные проблемы. К слову, в России, согласно статистике, проживает более 13 миллионов слабослышащих граждан, среди них более 300 тысяч – инвалиды по слуху.

На этапе создания сервис CloudInterpreter фактически держался на одном лишь энтузиазме.





Поворотным моментом стало то, что на сервис обратил внимание государственный сектор. В начале прошлого года сервис CloudInterpreter работал в тестовом режиме в центре «Мои Документы» на Новом Арбате, а к концу года услуга видео-сурдопереводчика появилась во всех подобных центрах Москвы. Проект привлек внимание Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Фонда социального страхования, «Агентства стратегических инициатив», а также ряда учебных заведений.


Благодаря Фонду социального страхования Российской Федерации слабослышащие граждане могут потратить половину этого времени, пользуясь инновационным онлайн-сервисом CloudInterpreter абсолютно бесплатно. Омское регионального отделение Фонда социального страхования уже заключило государственный контракт с создателями данной услуги.

В период тестовой работы Сервис CloudInterpreter принял более 20 000 звонков от людей, нуждающихся в услуге сурдоперевода. Активных пользователей, зарегистрировавшихся в системе, насчитывается более 1000 человек, и, согласно прогнозам, их число будет расти в ближайшее время.

Проект CloudInterpreter – доказательство того, что развивать социальное предпринимательство в России можно и нужно. Модель бизнеса будущего теперь ориентирована не только на прибыль, но и на пользу для общества.