Сегодняшний материал цикла Герои S мы посвятили социальным бизнес-стартапам. Совместно с Еленой Ивановой, основателем и руководителем сети языковых центров «Полиглотики», рассмотрим несколько вредных лайфхаков, которые приведут к разрушению социального бизнеса, а их несоблюдение — к развитию проекта.
Никакого планированияБизнес-план — для слабаков! Его составление отнимает кучу времени, но стоит ли его тратить?! Можно всё продумать и так, а фиксировать свои планы на бумаге — это глупая затея.
Уверены, такие мысли посещают большинство начинающих предпринимателей. Однако на деле бизнес-план — это неотъемлемая часть построения успешного дела, а его отсутствие — частая причина провала. Любой предприниматель должен чётко понимать, куда и каким образом будет двигаться его бизнес. Для этого необходимо прописывать чёткие цели, конкретные результаты и сроки их достижения. При этом следует создавать не только краткосрочные, но и долгосрочные планы: они помогут оценить все возможные риски и расходы на разных этапах.
Стандартная схемаСоциальный бизнес — обычный бизнес, ничего особенного. Действуйте, как другие предприниматели, незачем изобретать велосипед.
Однако и тут есть сложность: социальный бизнес в России — для многих до сих пор понятие неисследованное. Некоторые воспринимают его как благотворительность, некоторые — вообще не знают, о чём идёт речь. Всё это доставляет немало сложностей предпринимателям, которые начинают заниматься социальным бизнесом. Двоякое восприятие необходимо учитывать при выборе стратегии и построении рекламной кампании. Кроме того, помните, что иметь просто хороший продукт недостаточно, необходимо уникальное предложение, выделяющее вас на общем фоне. Например, «Полиглотики» работают по своей обучающей методике и собственным авторским программам, которые не похожи ни на какие другие. Это является одним из основных секретов успеха.
Идея — всёХорошая идея = успешный бизнес. А что ещё? А больше ничего не нужно!
Конечно, идея и уникальность — это важно, и от своих слов мы не отказываемся, но это далеко не всё, что нужно. Задумка является только началом, а дальше — детальная проработка и доведение до совершенства. Любому бриллианту нужна огранка.
Никой работы на публику Целевая аудитория? Не слышали! Зачем ориентироваться на мнение и желания неизвестных людей? Делайте так, как нравится вам.
Между тем, именно люди влияют на то, каким будет ваш продукт, иначе можно забыть о прибыли. Наверняка все помнят старую поговорку: «Клиент всегда прав». А ведь она работает до сих пор! При построении своего социального бизнеса ориентируйтесь на потребителя, потому что «социальный» — значит, для людей. Изучите своего будущего клиента: что он любит, где живёт, на что тратит деньги. Ответы на эти вопросы помогут избежать провала.
Не думайте о финансахПомещение поменьше, товар — попроще, сотрудники — без опыта, рекламная кампания — только на своей странице в социальных сетях: на это не нужно много денег. Да и вообще, на всём можно сэкономить или у кого-то занять, пока бизнес не выйдет в плюс.
А знаете ли вы, что именно недостаточное финансирование является основной причиной провала бизнес-проектов? Отсутствие того самого плана, о котором мы говорили вначале, не позволяет адекватно оценить расходы. Помимо этого, не стоит забывать о непредвиденных обстоятельствах, которые часто связаны с убытками и дополнительными вложениями. Считайте, считайте и ещё раз считайте. Закладывайте дополнительные ресурсы, старайтесь себя обезопасить, создать финансовую подушку — и только в этом случае начинать собственный бизнес.
В южнороссийском банке "Центр-инвест", финансирующем социальный бизнес, рекомендуют не остерегаться заемных средств. Финансовые организации разрабатывают для таких стартапов
специальные кредитные программы, которые позволяют минимизировать материальные риски стартапера за счет льготных процентных ставок и особых условий погашения кредита.
Всё сумею, всё смогуВы — отличный специалист, знаете все нюансы вашего будущего бизнеса и наверняка прежде работали в выбранной сфере по найму. Вывод: вам никто не нужен кроме вас. Незачем тратиться на персонал.
Уверенность в собственных силах — это хорошо, но мы знаем на 100%, что без сплочённой команды успешное дело не построишь. Любой бизнес состоит из огромного количества «элементов» — людей, которые выполняют свои функции. Один человек физически неспособен проконтролировать всё. Потому выбор грамотных сотрудников — это не прихоть, а необходимость. Не скупитесь, платите за знания и компетенции. Поверьте, эти инвестиции окупятся. Но не стоит думать, что хорошую команду не нужно контролировать, у неё должен быть лидер, который направляет, ведёт за собой и вдохновляет!
Тихо сам с собойВ бизнесе каждый хочет тебя обмануть и подставить, лучше ограничить свой круг общения.
Сегодня нетворкинг стал неотъемлемой частью жизни бизнесменов. За этим англоязычным термином скрывается все лишь установление новых полезных контактов. К счастью, многие готовы друг другу помогать, особенно, если речь идёт о социальном предпринимательстве. Ведь им, как правило, занимаются люди неравнодушные и отзывчивые. Не бойтесь общаться и посещать различные мероприятия. В «Полиглотиках» существует прекрасная традиция: несколько раз в год собираться вместе с франчайзи, знакомятся, обсуждают планы, разбирают ошибки.
Законодательство — сборник «ненужностей"Соблюдать законы в России не принято: со всеми можно договориться!
Юридическое образование при открытии своего бизнеса — счастье и жизненная необходимость. Без знания законов, а главное, осознания ответственности, которую вы будете нести за их нарушение, далеко не уйдёшь. Особая сложность заключается в том, что на сегодняшний день достаточной законодательной базы для урегулирования всех вопросов социального предпринимательства нет. Потому лучше детально разобраться во всех нюансах, а ещё лучше — обратиться к юристу.
Бьют волны, а мне не больноЖизнь всё время подкидывает нам проблемы. Удивительно, часто они так похожи. Но вы ведь понимаете, что это просто стечение обстоятельств!
День за днём наступать на одни и те же грабли — старинное русское развлечение, но мы предлагаем переключиться на другие «игры». Если вы проанализируете свою жизнь и свой бизнес, то поймёте, что некоторые неудачи и ошибки очень похожи. Разве их нельзя было избежать? Можно! В будущем дайте себе возможность периодически переосмысливать события, и увидите, как количества неудач снизиться до минимума.
К сожалению, статистика свидетельствует о том, что большинство компаний на старте терпят неудачу. Но это не повод отказываться от мечты и собственного бизнеса. Пусть сложности станут вашим стимулом! Партнеры 120 филиалов «Полиглотиков» заверяют: всё, что нужно, чтобы ярко стартовать и на протяжении долгих лет удерживать позиции, — осознанный подход: планируйте, анализируйте, действуйте и следуйте правильным советам! Удачи!
