Альфа-Банк уличен в незаконных действиях при кредитовании физлиц

Работники ОАО «Альфа-Банк» при оформлении потребительских кредитов включали в основной договор услуги по страхованию жизни и услуги «Альфа-Хранитель».


Из-за незаконного навязывания допуслуг заемщику, сумма кредита была увеличена на размер страховой премии и оплаты услуг «Альфа-Хранитель», что повлекло за собой увеличение расходов по кредиту.

«ОАО „Альфа-Банк“ в ходе рассмотрения данного дела изменило типовые формы, и теперь заемщик при получении кредита должен подписывать отдельный документ на каждую услугу, при этом он имеет право отказаться от добровольных услуг. Вместе с тем, указанные типовые формы документов исполнены нечитаемым шрифтом, размером менее 8-мм, что может повлечь за собой в дальнейшем включение в указанные документы условий, ущемляющих права потенциальных заемщиков», — комментируют в ведомстве.