Власти региона винят в слабой восстребованности бесплатной юридической помощи низкую активность большинства городов и районов Ростовской области в информировании населения об оказании бесплатной юридической помощи малообеспеченным гражданам.
По данным правительства, в отличие от ряда регионов, создавших государственные юридические бюро (Краснодарский и Хабаровский края, Волгоградская и Свердловская области), основная форма оказания бесплатной юридической помощи в Ростовской области — с привлечением адвокатов, поскольку адвокатские консультации работают в каждом муниципальном образовании.
По данным Адвокатской палаты Ростовской области, в список участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи включены 199 адвокатов: в Ростове — 88, по области — 111.
«Единственный путь решения этой проблемы — информирование и правовое просвещение людей. И это не требует больших затрат, — прокомментировал заместитель губернатора-руководитель аппарата областного правительства Вадим Артёмов. — Разместите информацию на муниципальных сайтах в сети Интернет, на информационных стендах в административных зданиях, в местных средствах массовой информации».
