Ростовский филиал ООО «Росгосстрах» отказывал владельцам транспортных средств в продаже полисов ОСАГО без заключения дополнительного договора страхования (в том числе ДСАГО), что вело к удорожанию стоимости услуги и ущемляло права страхователей. Об этом сообщило УФАС по Ростовской области.
В мае 2013 года в соответствии со ст. 39.1 ФЗ «О защите конкуренции» Ростовское УФАС России выдало ООО «Росгосстрах» предупреждение о прекращении действий, нарушающих антимонопольное законодательство.
По данным управления, страховая компания отчиталась о прекращении практики навязывания дополнительных добровольных услуг, а также об отмене внутренних Приказов, на основании которых и производятся совмещенные продажи «ОСАГО+». Несмотря на это, жалобы от автовладельцев продолжали поступать по настоящее время.
Всех тех, кто сталкивается с навязыванием со стороны Ростовского филиала ООО «Росгосстрах» иных добровольных услуг при желании заключить договор ОСАГО, антимонопольный орган призывает направить в Ростовское УФАС России копии (возможно сканирование оригинала для отправки электронной почтой): заключенного договора ОСАГО, предыдущего договора ОСАГО, договора добровольного страхования, договора проведения технического осмотра в указанной ООО «Росгосстрах» компании, направление, выданное сотрудниками ООО «Росгосстрах» на проведение технического осмотра.
Также обязательном порядке необходимо приложить сопроводительное письмо. В письме необходимо указать Ф.И.О., контактную информацию (адрес места жительства или адрес электронной почты), адрес офиса ООО «Росгосстрах» в который Вы обращались и кратко изложить процесс заключения договора ОСАГО.
Направлять информацию можно:
— по почте на адрес: 344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 2/2, офис 403;
— по электронной почте: to61-kikicheva@fas.gov.ru или to61@fas.gov.ru
— используя обратную связь на сайте Ростовского УФАС России:
rostov.fas.gov.ru«Законодательно установлена и является единственной для автовладельцев — обязанность страховать ответственность посредством полиса ОСАГО. Любой иной вид страхования возможен только при личном согласии потенциального страхователя. В ходе рассмотрения дела было установлено, что данная политика ООО „Росгосстрах“ действует на всей территории Российской Федерации», — прокомментировал руководитель Ростовского УФАС России Вадим Корнеев.
