Яндекс станет гарантировать получение товаров, купленных на Маркете

Яндекс представил новые возможности Маркета, которые появятся на сервисе в течение июня и июля 2014 года. О них корреспонденту «Бизнес-газеты» рассказал Алексей Авдей, руководитель Яндекс.Маркета.

Теперь интернет-магазины смогут продавать свои товары прямо на сервисе Яндекса, по предоплате с банковской карты или Яндекс.Деньгами. Магазины будут получать деньги сразу после передачи товара в службу доставки, а не по факту получения заказа покупателем, что позволит им избежать кассового разрыва. Небольшим магазинам так же будет предоставлена возможность работы с агрегатором российских грузоперевозчиков MultiShip, что позволит значительно расширить качество и географию доставки заказов, минуя Почту России.

Пользователю новый Маркет может приглянуться системой защиты покупателей, которая гарантирует возврат средств, если пришел товар ненадлежащего качества, либо если заказ не пришел вовсе. Спорные вопросы будут решать независимые арбитры.

«Цель изменений — помочь российским интернет-магазинам решить свои основные проблемы: избавиться от „зависающих“ денег, не сужать круг своих клиентов из-за трудностей с логистикой, уменьшить стоимость привлечения клиента и заручиться его доверием, — пояснил Алексей Авдей. — Подобные проблемы особенно тяжело преодолеть небольшим магазинам. Теперь у них будут те же возможности, что и у гигантов. А в выигрыше окажутся пользователи».