Потребитель станет уделять больше внимания банковским услугам и сервисам — эксперт

Потребитель станет уделять больше внимания банковским услугам и сервисам, которые позволят им снизить расходы на проведение банковских операций. об этом БГ заявил Игорь Пятигорец, директор Ростовского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк».

«Клиенты станут больше внимания уделять банковским услугам и сервисам, которые позволят им снизить расходы на проведение банковских операций. Речь идет, прежде всего, о системах „Банк-клиент“ и „Интернет-клиент“.

Перспективы розничного кредитования во многом будут определяться финансовым состоянием заемщиков. Сейчас обозначилась тенденция, когда некоторые вкладчики банков переводия свои сбережения из вкладов в покупку недвижимости. Поэтому следует ожидать умеренного увеличения спроса на ипотечные программы. Уровень потребительского кредитования, по нашим прогнозам, останется прежним», — прокомментировал БГ банкир.