Tele2 планирует открыть прием платежей за ЖКУ в собственных салонах связи

По словам эксперта, новая услуга поможет оператору привлечь новую аудиторию и удержать уже существующую.

«Привлечение и удержание абонентов — для ритейла — первостепенные задачи. Наша розничная сеть столкнулась с такой проблемой: проникновение сотовой связи в РФ составляет 170%.

Для сотовых операторов близки финансовые рынки, платежные системы, банки, рынки денежных переводов. В РФ в день совершается 12 млн платежей — пополнений сотовых балансов. А переводы, которые из РФ уходят за рубеж — это 10 млрд долларов. Мы стали смотреть на эти показатели и придумали, как нам привлечь абонентов и повысить их лояльность. Мы должны предоставлять абоненту все востребованные сервисы, на сегодня в наших салонах человек может совершить перевод, активировать мобильный кошелек и тп.

Далее мы планируем работу в сфере ЖКХ: в России 53 млн домохозяйств, они совершают платежи на 1,5 трл рублей в год, мы хотим, чтобы в наших салонах клиенты могли работать по всем платежам и продолжать оставаться с нами. Поэтому мы планируем запустить в наших салонах прием платежей за ЖКУ», — рассказал г-н Полевич.