Ростов-на-Дону стал первым городом региона по организации работы в сфере защиты прав потребителей

Ростов-на-Дону стал первым городом региона по организации работы в сфере защиты прав потребителей, Донская столица набрала 190 баллов, возглавив рейтинг. На втором месте оказался Волгодонск (168 баллов), на третьем — Шахты (166 баллов).

По данным мэрии города, рейтинг составлялся Департаментом потребительского рынка Ростовской области. Оценивалась работа по защите прав потребителей в 51 муниципальном образовании за первые 6 месяцев 2015 года.

"85,7% всех обращений потребителей удалось решить в досудебном порядке, — подчеркнула начальник Отдела туризма и защиты прав потребителей Елена Огарева. — Мы оказали помощь в подготовке 10 исковых заявлений в суд. В итоге удалось предотвратить потери, связанные с приобретением некачественных товаров или услуг, в сумме более 2, 5 млн рублей».