В аэропорту Ростов-на-Дону открыты 7 новых кафе, баров и магазинов

В аэропорту Ростов-на-Дону открыты 7 новых кафе, баров и магазинов, еще два откроют до конца текущего года в пассажирском терминале аэропорта Ростов-на-Дону в рамках общей стратегии модернизации инфраструктуры авиагавани, сообщает Департамент стратегических коммуникаций ОАО «Аэропорт Ростов-на-Дону».

В открытой зоне внутрироссийского сектора открыто AIR CAF?, вскоре здесь начнет работу ростовская сеть «Хлебная Лавка», на 2 этаже пассажирского терминала открыт ресторан быстрого питания «А-кафе», а также кафе русской кухни «Каньон». На 2 этаже зоны международных вылетов открыт бар Carlsberg.

«Новая концепция зон общепита и ритейла основана на современном понимании уровня качества и сервиса в сфере услуг, — отметила директор по неавиационной коммерции УК „Аэропорты Регионов“ Татьяна Батенева. — Все концессионеры выбраны нами на конкурсной основе, некоторые имеют опыт работы в аэропортах, многие успешно работают в центральных районах Ростова-на-Дону и знают предпочтения местных жителей и гостей города, поэтому у нас есть уверенность, что пассажирам ростовского аэропорта будет предложено качественное обслуживание и широкий ассортимент. Кроме того, мы взаимодействуем с партнерами на постоянной основе и контролируем исполнение наших стандартов, а с 2015 года проводим ежегодные опросы пассажиров, по итогам которых обязательно будем совместно с партнерами корректировать текущую работу».

Сообщается, что зона ритейла во внутрироссийском секторе также представлена магазинами «TerraKот», «Morozko» и «Дары Каспия». На 2 этаже аэровокзала в зале ожидания внутрироссийского сектора работает магазин «TerraKот», меховой салон «Morozko», а также магазин сети «Дары Каспия».

До конца сентября во внутрироссийском секторе аэровокзала откроется еще один магазин сувениров «TerraKот» (на 1 этаже в общедоступной зоне), а до конца года начнут работу 2 мини-маркета «Хорошие новости» с книгами и прессой.


В августе аэропорт Ростов-на-Дону получил три звезды в рейтинге российских аэропортов, ранее у аэропорта была одна звезда.

Уровень «Три звезды», согласно методике исследования, присваивается экспертами аэропортам с удобным транспортом, подготовленным персоналом, широким выбором общепита, торговли и услуг. Всего специалисты агентства использовали более 290 критериев, отражающих уровень обслуживания пассажиров на всех этапах путешествия: от сайта аэропорта и транспортной доступности, до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения. Исследование было проведено в 32 аэропортах России и республике Беларусь.