Авиакомпания Pegasus закрыла продажу билетов на рейс Стамбул-КМВ, пассажиры пытаются вернуть билеты

После получения от Росавиации телеграммы о том, что разрешение на сезон «Зима 2015-2016» из КМВ не будет выдано, авиакомпания Pegasus закрыла продажу авиабилетов, пассажирам предлагается вернуть билеты при условии выплаты штрафа, поскольку, по словам представителей Pegasus, авиакомпания продолжит полеты после 7 ноября.

Как сообщил «Бизнес-газете» источник, знакомый с ситуацией, несмотря на то, что пункта «Минеральные Воды» нет в межправительственном соглашение между Российской Федерацией и Турецкой Республикой, примерно 1,5 года назад авиакомпания Pegasus в отсутствии стабильных авиаперевозок по маршруту Минеральные Воды — Стамбул подала заявление и получила временное разрешение на полеты. Позже временное разрешения было получено авиакомпанией на сезон «Лето-2015».

На сезон «Зима 2015-2016», который начался с 25 октября 2015 года, было заявлено выполнение полетов российской авиакомпанией «Таймыр» (брэнд «НордСтар»). Временное разрешение на вышеуказанный сезон со стороны российских авиационных властей авиакомпании Pegasus выдано не было.

Тем не менее, Pegasus открыл продажу на сезон «Зима-2015-2016» и «Лето-2016».

«В настоящий момент при звонках пассажиров, купивших авиабилеты, в колл-центр „Pegasus“ в Турции, а также представительство в Пятигорске (турфирма „Одиссея“) с просьбой вернуть денежные средства, они отвечают: откуда Вы узнали о том, что рейсов не будет, мы не давали такой информации? Рейсы после 7 ноября будут, просто мы сейчас меняем расписание и поэтому пока закрыли продажу; возврат авиабилетов без штрафов произвести не можем, поскольку продолжим летать. Вы можете вернуть авиабилеты только с уплатой штрафных санкций предусмотренных правилами тарифов авиакомпании», — сообщает источник.