Арбитражный суд Северо-Кавказского округа оставил в силе решение Ростовского УФАС России в отношении ПАО «Сбербанк России» за нарушение ч.1 ст.18 ФЗ «О рекламе». В частности, SMS-рассылка от «Сбербанка» признана судом спамом, и кредитной организации придется выплатить штраф в размере 100 тыс. рублей. Об этом говорится в материалах суда.
Так, в ноябре 2014 года в Ростовское УФАС поступило обращение от местной жительницы с жалобой на SMS-спам от ПАО «Сбербанк России». На номер мобильного телефона, зарегистрированный на заявителя, приходили рекламные сообщения ПАО «Сбербанк России», которые начинались с персонифицированного обращения «Уважаемый Тумаз Крикорович!»; далее — текст сообщения.
Женщина обратилась в банк с требованием прекратить спам, поскольку ни указанным в SMS-сообщении лицом, ни клиентом ПАО «Сбербанк России» не является, согласия на SMS-рассылку не давала. Однако и после обращения в банк спам продолжился.
В ходе следствия «Сбербанк» сообщил о том, что реклама отправлялась на телефонный номер клиента банка, который был указан в документах на получение дебетовой карты, а следовательно, действия банка законны.
Комиссия Ростовского УФАС России признала ПАО «Сбербанк России» нарушившим ч.1 ст.18 ФЗ «О рекламе». В свою очередь банк обжаловал решение и Ростовского УФАС России в судебном порядке, однако в удовлетворении требований Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд и Арбитражный суд Северо-Кавказского округа отказали.
«Решение Ростовского УФАС России, подтвержденное постановлением суда кассационной инстанции, имеет важное значение для правоприменительной практики, так как из него следует, что рекламное сообщение с персонифицированным обращением к другому абоненту, признается SMS-спамом», — прокомментировал заместитель руководителя управления Анатольевич Константин.
