Ростовская область признана лучшей в сфере организации защиты прав потребителей

Ростовская область в третий раз признана лучшей в стране в сфере организации защиты прав потребителей.

«С 2008 года у нас работает программа по защите прав потребителей. Мы были в числе первых субъектов в РФ, которые приняли соответствующую программу. Она хорошо зарекомендовала себя, есть серьезные результаты, которые высоко оценены на федеральном уровне», — сообщила директор департамента потребительского рынка региона Ирина Теларова.

Напомним, что в Ростовской области организован телефон «горячей линии» в сфере защиты прав потребителей. Кроме того, создан специальный сайт, где есть ряд сервисов, начиная от «Задать опрос», заканчивая возможностью самостоятельной подготовки претензии онлайн.