Перед гражданами и бизнесом России кризис, разразившийся в 2020 году, открыл новые возможности в онлайн-пространстве.

Так считает российский ученый, инноватор и изобретатель в области IT, CEO HUOBI RUSSIA Владимир Дёмин. Буквально за считанные месяцы многие компании и организации были вынуждены перейти на удаленную работу. Цифровизация деятельности, считает эксперт, меняет привычный уклад коммуникации сторон и ведения бизнеса, при этом перемены позитивно влияют на развитие и доходность компаний.
К примеру, исключение необходимости физического присутствия в момент получения услуги и задействование только оцифрованной информации значительно сокращает необходимое для совершения операции время. Оперативное получение информации дает возможность пользователям вовремя исправлять возможные ошибки, улучшая качество деятельности. Уровень дохода компании может повыситься за счет обслуживания большего количества клиентов, что, в свою очередь, достигается благодаря росту качества услуг и снижению временных затрат.
Эксперт отмечает, что еще до кризиса, в 2019 году, среди федеральных проектов цифровизация вышла на второе место по объемам финансирования. Правительство России в октябре 2019 года включило цифровизацию в план стратегии экономического роста страны. Не обошел вниманием это направление и глава Счетной палаты России Алексей Кудрин: по его мнению, в стране за счет развития цифровизации количество чиновников может сократиться на треть.
Владимир Дёмин уверен: цифровизация, имея массу преимуществ, в конечном итоге усиливает рост экономики, так как оказывает мощное влияние на скорость развития государственных и иных организаций, а также бизнес-сектора. Эксперт считает, что после завершения пандемии и экономического кризиса деятельность многих представителей бизнеса будет продолжена в цифровой среде.