Райффайзенбанк расширил географию курьерской доставки

Рост интереса к дистанционным сервисам в период самоизоляции стал драйвером расширения географии доставок дебетовых и кредитных карт, договоров на кредиты и зарплатное обслуживание, а также договоров банковского обслуживания и бизнес-карт для предпринимателей. В период с марта по май 2020 года количество городов, в которых клиентам Райффайзенбанка доступна доставка банковских продуктов, выросло на 65%.

Наряду с расширением географии и увеличением общего объема доставок Райффайзенбанк повысил скорость курьерского обслуживания. Так, в мае 50% доставок происходило на следующий день после договоренности о встрече, а 80% — в течение двух дней (в марте этот показатель составлял 60%).

“Мы делаем взаимодействие с нами удобным во всех каналах, актуальных для клиента, — отметила Мария Магдеева, руководитель управления каналов продаж Райффайзенбанка. — В период самоизоляции спрос на доставку банковских продуктов ожидаемо вырос, но, что самое главное для нас – вырос и уровень удовлетворенности клиентов”.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом доставки продуктов Райффайзенбанка, достаточно выбрать опцию удаленной доставки при оформлении. В Ростовской области курьерская доставка банковских продуктов Райффайзенбанка доступна в Ростове-на-Дону, Новочеркасске, Новошахтинске, Таганроге, Шахтах, Волгодонске, Артеме, Батайске, Каменск-Шахтинском, Азове, Сальске. Полный список городов, в которых доступна доставка, можно посмотреть на сайте банка.