 |
|
|---|---|
Райффайзен-Онлайн вошел в топ-3 лучших цифровых офисов для частных лиц по версии Markswebb
Интернет-банк для частных клиентов Райффайзен-Онлайн занял 3 место в ежегодном исследовании Markswebb Internet Banking Rank 2020 в рейтинге Digital Office. Методология Digital Office оценивает, насколько полно интернет-банк может заменить клиенту поход в офис для оформления продукта, получения документа или решения проблемы.
Markswebb исследовал интернет-версии 22 банков в несколько этапов: кабинетное исследование, в ходе которого специалисты Markswebb смотрели реализацию пользовательских сценариев в интернет-банке и собирали данные из открытых источников; глубинные интервью с клиентами и юзабилити-тесты с участием клиентов банков. На основе собранных данных компания выделила 400+ критериев для концепции Daily Banking и 200+ критериев для Digital Office.
«Райффайзен-Онлайн — это надежный, понятный и удобный онлайн-банк для управления личными финансами 24/7. Мы высоко ценим обратную связь авторитетного жюри Markswebb и продолжим развивать функциональность нашего приложения, чтобы управлять личными финансами всегда было легко», — отметил Павел Рубахин, руководитель отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка. Сейчас Райффайзен-Онлайн пользуются 80% активных клиентов банка. В 2020 году в приложении Райффайзен-Онлайн появилась возможность докупать инвестиционные паи, а также обновился раздел привилегий. -
АКТУАЛЬНОЕ
|
СПЕЦПРОЕКТЫСложность сети Bitcoin в 2026 году: почему этот показатель важен не только для майнеров, но и для инвесторовВ Головном отделении Сбера по ДНР, Запорожской и Херсонской областям назначен новый заместитель управляющего
11.06.2026 14:58
Сбербанк и Мелитопольский Государственный университет подписали соглашение о сотрудничестве
|
