Последние 5 лет на юге России быстро растёт сегмент онлайн-заказа и доставки банковских карт.
По данным аналитиков Сбера, Краснодар в прошлом году стал одним из трёх городов с наибольшим количеством заявок на доставку карт в России, уступая лишь Москве и Санкт-Петербургу. Спрос на такую услугу в 44 южных городах страны увеличился почти на 50%. Пиковая активность наблюдалась в конце декабря и начале января, а также в курортные месяцы с июня по август и в сентябре, когда родители заказывали карты для своих детей-школьников.
В пятёрку регионов с наибольшим количеством доставленных карт вошли Краснодарский и Ставропольский края, Ростовская область, Дагестан и Кабардино-Балкария. Особо выделяется Крым, который в 2024 году продемонстрировал наибольший рост спроса на доставку карт среди южных регионов, особенно в первой половине года.
Заместитель Председателя Юго-Западного банка Сбербанка Лариса Николаевна Безделева отметила, что у жителей юга России укрепляется привычка использовать доставку. С каждым днём они всё чаще выбирают удобство и экономию времени, предпочитая получать помощь в установке цифровых решений и сервисов Сбера к себе домой или в офис. В прошлом году было доставлено 130 тысяч карт, а также предоставлено более 100 тысяч консультаций. Зимой и весной наблюдалась тенденция доставки карт пенсионерам на дом из-за роста сезонных заболеваний, а среди родителей также возрос спрос на доставку детских карт в офисы.
Наиболее активно заказывают доставку карт южане в возрасте от 20 до 39 лет, которые при этом являются и самыми активными пользователями безналичных платежей. Исследование лаборатории СберИндекс показало, что наибольшие расходы, в среднем 53 000 руб., фиксируются у людей в возрасте 35–39 лет, тогда как минимальные траты составляют 23 800 руб. у подростков 15–19 лет и 23 900 руб. у людей 75–79 лет. В среднем россияне тратят около 39 500 руб. в месяц. Эксперты отметили, что подростки в 4 раза больше расходов совершают на контент и СМИ и на 71% чаще посещают заведения общественного питания, по сравнению с людьми среднего возраста. У группы 40–64 года наблюдается более высокая доля расходов на строительство и ремонт (на 4–16% больше), а после 65 лет расходы на здоровье удваиваются, а затраты на еду увеличиваются на 47%. При этом возрастная группа 55–69 лет активно тратит средства на маркетплейсах: в декабре 2024 года их средние расходы выросли в 3,6 раза по сравнению с декабрем 2022 года.
