Жители Кургана активнее жалуются на работу банков

Об этом сообщает пресс-служба Банка России. За указанный период количество жалоб, направленных в Центральный банк, возросло на 23%, а число замечаний в адрес кредитных организаций увеличилось на 34%. Основными причинами недовольства курганцев стали блокировка банковских счетов, кредитных карт и отдельных операций. В Банке России уточняют, что такие меры предпринимаются кредитными организациями для защиты клиентов от финансового мошенничества.

Вместе с тем, количество жалоб на микрофинансовые организации снизилось на 22%. Это связано с тем, что клиенты стали реже подвергаться телефонным мошенничествам, что также отразилось на снижении числа обращений по этим вопросам. Кроме того, уменьшилось количество претензий, связанных с навязыванием дополнительных услуг.

Следует отметить, что жители Курганской области продолжают активно увеличивать свои банковские сбережения. По состоянию на 1 июня 2025 года общий объем средств на вкладах достиг 146,7 миллиарда руб., что на 28 миллиардов руб. больше по сравнению с предыдущим годом. Увеличение числа жалоб на действия банков может быть связано с ростом объемов операций и ужесточением мер по борьбе с мошенничеством.