В 87% российских компаний уже сформирована команда по цифровизации

СберПро совместно с порталом TAdviser провели исследование «Портрет современного Chief Digital Transformation Officer», в рамках которого был составлен профиль руководителя по цифровой трансформации в российских компаниях.

Согласно данным исследования, 87% российских компаний уже сформировали команды по цифровизации, а 76% действующих CDTO ранее занимали должности в ИТ-сфере. Основные результаты были представлены пресс-службой Юго-Западного Сбербанка накануне IV конференции по цифровой трансформации бизнеса SberPro Tech 2025.

Портрет типичного российского директора по цифровой трансформации: мужчина в возрасте 30–50 лет, обладающий не менее чем десятилетним профессиональным опытом, профильным техническим или естественно-научным образованием и дополнительной подготовкой в области бизнеса или экономики. В числе ключевых компетенций CDTO — способность выстраивать связь между бизнес-целями компании и цифровыми решениями, развитое предпринимательское мышление, высокая ответственность, сильные коммуникативные навыки, понимание текущих трендов в бизнесе и технологиях, критическое мышление, стрессоустойчивость и ориентация на достижение результатов.

Основная задача CDTO — управление процессом изменений. Повестку цифровой трансформации, как правило, формирует первый руководитель предприятия или управляющий комитет. В числе ключевых целей, ставящихся перед директором по цифровой трансформации: повышение эффективности процессов (по данным 70% респондентов), повышение адаптивности бизнеса и сокращение затрат (по 49% соответственно). Несмотря на декларируемые бизнес-KPI, на практике CDTO часто фокусируются на операционных результатах, управлении портфелем инициатив и рисков, выборе ИТ-решений и развитии цифровой культуры компании.

Как отметил председатель Юго-Западного банка Сбербанка Анатолий Песенников, развитие технологий становится одним из ключевых факторов роста конкурентоспособности бизнеса. В Южном федеральном округе реализуется более 200 проектов цифровой трансформации, большая часть из которых сосредоточена в Ставропольском и Краснодарском краях, а также в Ростовской области. Основные клиенты — предприятия АПК, винодельческие хозяйства, торговые и телекоммуникационные компании.

Исследование показало, что универсального сценария организационного подчинения CDTO не существует. Наиболее эффективной является модель с отдельной выделенной позицией (51% респондентов), наибольшее влияние достигается при непосредственном подчинении генеральному директору или участии в совете директоров. В организациях с низким уровнем цифровой зрелости CDTO может подчиняться CIO или CFO, либо совмещать роли. Только 13% компаний обходятся без выделенной команды по цифровизации, а размер и структура команды зависят от стоящих задач.

Главными барьерами на пути цифровой трансформации остаются неготовность бизнеса к переменам и отсутствие достаточного доверия, ресурсов и полномочий у CDTO для реализации инициатив.

Заместитель Председателя Правления Сбербанка Анатолий Попов подчеркнул, что для эффективной работы CDTO необходимы четко определённые бизнес-цели и сбалансированный портфель инициатив, сочетающий быстрые результаты в первые 180 дней с детализированной долгосрочной стратегией роста на 3–5 лет. Важно обеспечить CDTO поддержку совета директоров и организационные механизмы для закрепления вклада в развитие бизнеса.

В рамках исследования, проводившегося с мая по август 2025 года, были использованы аналитика рынка вакансий, экспертные интервью с директорами по цифровой трансформации (17 глубинных интервью) и количественный опрос среди 109 представителей предприятий малого, среднего и крупного бизнеса.

IV онлайн-конференция по цифровой трансформации SberPro Tech 2025 состоится 11 ноября и объединит лидеров AI, облачных технологий, финтеха и цифровых инноваций. В рамках мероприятия будут представлены практические кейсы внедрения современных решений для повышения эффективности и улучшения клиентского опыта.