В Ростовской области жители в 2025 году оплатили покупки улыбкой более 3 млн раз

Всего в 2025 году жители Ростовской области совершили с помощью сервиса «Оплата улыбкой» около 3 млн покупок. По сравнению с 2024 годом объем операций вырос в пять раз. Инфраструктура сервиса также расширилась: число биометрических терминалов, принимающих оплату одним взглядом, увеличилось за год на 65% и приблизилось к отметке 37 тыс. устройств.

Константин Бугрим, управляющий Ростовским отделением Сбербанка:
«В Ростовской области возможность оплачивать покупки биометрией появилась в 2023 году. За это время оплата улыбкой превратилась из самого необычного способа в один из самых удобных и привычных для ростовчан. Во многом этому способствовало расширение инфраструктуры для приема безналичных платежей нового поколения по всей области. Если в начале 2025 года таких терминалов на Дону было 22,5 тыс., то с этого года — уже почти 37 тысяч. Мы активно внедряем эту технологию в разные сферы бизнеса: гостиницы и рестораны, продуктовые магазины и гипермаркеты, спортклубы, парки, вокзалы и другие объекты. Учитывая туристическую и логистическую значимость Донского края, мы хотим, чтобы жители и гости региона не утруждали себя ношением пластиковой карты и могли расплачиваться одним взглядом в считанные секунды. Тем более, что оплатить покупки улыбкой на наших терминалах может любой россиянин независимо от того, клиентом какого банка он является».

В течение 2024 года использование биометрической оплаты демонстрировало устойчивый помесячный рост. Максимальный спрос пришелся на декабрь: в предновогодний период жители региона оплатили улыбкой 172 тыс. покупок. По итогам года дончане более 500 тыс. раз воспользовались биометрическим сценарием оплаты.

В 2025 году динамика изменилась качественно: количество транзакций по биометрии выросло кратно. В среднем за месяц жители области выбирали этот формат безналичных расчетов свыше 250 тыс. раз. Наибольшая активность пришлась на весенние месяцы — апрель и май, когда суммарно было совершено 670 тыс. покупок с использованием сервиса «Оплата улыбкой».

На уровне макрорегиона Юг России и Северный Кавказ также продемонстрировали ускоренное развитие биометрической инфраструктуры. За 2025 год парк устройств для оплаты улыбкой в этих субъектах удвоился и достиг 180 тыс. терминалов. Совокупное количество транзакций по биометрии в регионе в 2025 году составило 12,6 млн операций. Ростовская область входит в число лидеров макрорегиона как по числу установленных биотерминалов, так и по степени вовлеченности жителей в использование сервиса «Оплата улыбкой».

Биометрическая оплата сочетает высокую скорость проведения операции с повышенными требованиями к безопасности. Биометрические данные хранятся не в виде изображения лица, а в формате обезличенного цифрового кода, связанного с платежным счетом клиента. Системы распознавания обучены отличать живое лицо от изображения на фото или видео, а также адаптироваться к изменениям внешности пользователя, что дополнительно снижает риск несанкционированного доступа.