В Ростове-на-Дону Сбер презентовал новый подход к повышению платежной дисциплины в сфере ЖКХ

На базе инновационного пространства «Теплица.Бережно» состоялся отраслевой форум, посвященный вопросам цифровой трансформации финансовых взаиморасчетов и укреплению исполнительности плательщиков. В ходе мероприятия профильные специалисты проанализировали актуальные стратегии внедрения высокотехнологичных инструментов в сферу жилищно-коммунального хозяйства.

Глава Ростовского отделения Сбербанка Константин Бугрим в своем приветственном слове акцентировал внимание на переходе организации к формату технологической экосистемы, чья деятельность базируется на использовании алгоритмов искусственного интеллекта и глубокой аналитики данных. В настоящее время при содействии банка обеспечивается цифровая модернизация ключевых секторов экономики региона, включая медицину, девелопмент и образовательную среду.

«Сфера ЖКХ — это основа комфортной жизни. Тепло, вода, электричество, уборка дворов — это то, что делает нашу жизнь уютной и безопасной. Мы в Сбере делаем всё, чтобы оплата этих услуг была быстрой и удобной. По нашим данным, ежемесячно жители Ростовской области совершают более 5 млн платежей по коммунальным услугам, и 90% из них выбирают безналичный способ. Вместе с тем, ЖКХ, как и многих другие сферы, сталкивается с проблемой недополучения средств из-за задолженности по платежам. Мы владеем технологиями ИИ и большой коммуникационной экспертизой, чтобы эффективно решать этот вопрос. Готовы делиться нашими компетенциями, чтобы в разы повысить платежную дисциплину, не ухудшая качество жизни людей», — отметил Константин Бугрим.

Рабочая повестка включала презентацию программных продуктов для оптимизации собираемости платежей, а также разбор юридических тонкостей их внедрения с учетом актуальных правовых норм. Участники детально изучили методы автоматизации операционных процессов и прикладные аналитические модели. В формате открытого диалога представители профессионального сообщества и банковские эксперты проработали механизмы минимизации финансовых рисков через интеграцию технических и правовых решений.

Критическая важность стабилизации расчетов в секторе ЖКХ была подтверждена на правительственном уровне в рамках совещания, прошедшего 7 апреля. Основным вопросом повестки стало урегулирование дебиторской задолженности за энергоресурсы, общая сумма которой среди муниципальных и частных структур субъекта достигла 2,6 млрд руб. за газ и 2,67 млрд руб. за электроснабжение. Наличие столь масштабных невыплат создает прямую угрозу бесперебойному функционированию коммунальной инфраструктуры региона.