На отраслевой выставке ResearchExpo 2026 оператор Т2 анонсировал новое направление в анализе рынков и потребителей. Подход компании совмещает классический дизайн исследования, большие данные, машинное обучение и продукты на базе искусственного интеллекта. Первым решением в линейке оператора стал ИИ-интервьюер.
Т2 представил профессиональному сообществу исследователей комплексный подход к изучению рынков и потребителей. Решение построено на синтезе классических количественных и качественных исследований, big data о фактическом цифровом поведении пользователей, а также технологий машинного обучения и искусственного интеллекта.
Основой нового направления стал ИИ-интервьюер — продукт Т2, который позволяет масштабировать качественные исследования за счет возможностей искусственного интеллекта. Решение автоматизирует все этапы исследовательского процесса: от проведения интервью до структурирования и анализа материала.
Методология объединяет несколько слоев данных и методов сбора в рамках единого исследовательского дизайна. В результате бизнес получает не исходные данные для самостоятельного анализа, а комплексные решения и рекомендации, основанные на реальных паттернах потребительского поведения, рыночных трендах и поведении конкурентов. Это позволяет точнее концентрировать рекламные активности, эффективнее развивать дистрибуцию и адаптировать продукты к изменениям в поведении пользователей.
Александр Сафонов, руководитель департамента развития продуктов больших данных Т2:
«Пришло время перейти от экспертизы в big data и территориальном анализе к исследовательским продуктам нового поколения. Т2 выходит на профессиональную площадку не только как обладатель различного вида уникальных данных, но и как разработчик самостоятельных исследовательских продуктов, технологий и методологических подходов. Мы формируем исследовательскую продуктовую модель, в которой разные источники данных не конкурируют друг с другом, а используются совместно для более глубокого понимания потребителей и решения бизнес-задач».
